Location

Community Services & Continuing Education - Cairo

Objectives

• تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمفاهيم الأساسية عن دور البروتوكول و الإتيكيت فى إكساب المتدربين مهارات وفنون الاتصال بالآخرين والقدرة على تحليل شخصياتهم والعوامل المؤثرة للحصول على رضاهم و التعرف على فنون التعامل مع كبار الشخصيات و ترسيخ الإنتماء للوطن.

Outcomes

• استيعاب المفهوم الشامل لعلم وفن الاتيكيت والبروتوكول (المراسم) الدولي. • التعرف على القواعد الدولية لاتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة.• اتقان الفنون الدولية لاتيكيت الحديث، والاستماع، ولغة الجسد. • الإلمام بالاتيكيت الدولي للاجتماعات، والمقابلات الرسمية.• التدرب على نموذج إعداد برامج الزيارات الرسمية لكبار الشخصيات. • الوقوف على أسس مراسم الجلسات الافتتاحية للمؤتمرات المحلية والإقليمية والدولية

Course Contents

الجلسات التدريبية المحتــوى البروتوكول و المراسمالوحده الأولى • قواعد المراسم العامة:1) التعامل مع الشخصية الهامة2) الأسبقيات (كيفية إعدادها)3) مراسم الإحتفالات (أنواعها – إعدادها)4) تنطيم وإعداد المؤتمرات5) تنظيم و إعداد الإجتماعات6) الإعداد للزياراتالوحدة التدريبية الثانية فنون الإتيكيتالوحدة الثانية • إتيكيت استقبال الضيوف• إتيكيت المائدة (ترتيب وسلوك)• توجيه الدعوة• الملابس أثناء المآدب• إتيكيت المصافحة والسلام• إتيكيت الحديث والخطابة بروتوكول العلم والإختبارات الوحدة الثالثة • شكل العلم وألوانه وأبعاده• تاريخ العلم• بروتوكول العلم• محظورات فى التعامل مع العلم الوطنى