code EA315
credit_hours 3
title Consumer Behavior
arbic title سلوك المستهلك
prequisites EA211
credit hours 3
Description/Outcomes This course introduces the latest and best thinking by some very bright scientists who develop models and studies of consumer behaviour. It goes beyond studying the act of buying where having and being are also considered important. It also includes the interrelationships between the individual consumer and his or her social realities.
arabic Description/Outcomes هذا المقرر يتضمن مفهوم سلوك المستهلك، وأنماط المستهلكين، ونظريات سلوك المستهلك، وأدوات التسويق المؤثرة على سلوك المستهلك، كما يتضمن القوى المانعة والدافعة لسلوك المستهلك، والسلوك الشرائى للفرد والعوامل المؤثرة فيه
objectives Describe the field of Consumer Behavior and emphasize its crucial impact on the practice of marketing and performance of business organizations. Explain the internal and external factors affecting the ongoing consumer behavior process. Help students analyze different cases as marketing practitioners and introduce different effective approaches to influence consumer behavior
arabic objectives أهداف المقرر: 1- مساعدة الطلاب على التعرف على مفهوم سلوك المستهلك 2- التعرف على أنماط المستهلكين 3- التعرف على نظريات سلوك المستهلك 4- التعرف على أدوات التسويق المؤثرة على سلوك المستهلك 5- التعرف على القوى المانعة والدافعة لسلوك المستهلك 6- التعرف على السلوك الشرائى للفرد والعوامل المؤثرة فيه
ref. books
arabic ref. books
textbook Solomon, M.R. (2003), Consumer Behavior: Buying, Having, & Being, 6th. Ed., Prentice Hall International, Inc.
arabic textbook قراءات فى سلوك المستهلك للدكتور أيمن على عمر، الناشر: الدار الجامعية، الطبعة الثانية، سنة 2007
objective set bullets
content set combined
Course Content
content serial Description
1 Chapter 1 :An Introduction to Consumer Behavior
2 Chapter 1 :An introduction to consumer behavior (continued)
3 Chapter 2 :Perception
4 Chapter 2 :Perception (continued)
5 Chapter 2 :Perception (continued)
6 Chapter 3: Learning & memory
7 7th week exam
8 Chapter 3: Learning & memory (continued)
9 Chapter 3: Learning & memory (continued)
10 Chapter 4: motivation& values
11 Chapter 4: motivation& values (continued)
12 12th week exam
13 Chapter 6: personality& lifestyle
14 Chapter 6: personality& lifestyle(continued)
15 Chapter 6: personality& lifestyle(continued)
16 Final Exam